SERVIZI LEGATI ALLA
PRODUZIONE DI STAMPI

Le esigenze dei clienti sono in cima alla lista delle nostre priorità: dalla consultazione iniziale in fase di acquisto alla progettazione, fino alla manutenzione, attribuiamo grande importanza alle soluzioni individuali. Offriamo un servizio a 360° basato su progettazione, sviluppo, realizzazione e installazione on-site di impianti chiavi in mano, compreso lo studio del layout del sito produttivo, garantendo così al Cliente l’immediato avvio della produzione. Tecnowerk dispone di personale altamente specializzato, di un moderno ufficio tecnico di progettazione, modellazione solida e programmazione CNC, di macchinari e di un laboratorio all’avanguardia in grado di effettuare internamente tutte le lavorazioni, incluso il controllo 3D. Tutto ciò permette all’azienda di esprimersi sempre ai massimi livelli.

Il rapporto che vogliamo instaurare con i nostri clienti non si esaurisce con il semplice acquisto di uno dei nostri prodotti, la nostra volontà è invece quella di affiancare il cliente anche negli anni successivi all’acquisto. Siamo quindi a disposizione nel momento in cui sorgessero problemi di ogni sorta.

SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
T +39 0439 750038

La soddisfazione dei clienti Tecnowerk non è garantita solo dall’alta qualità degli stampi, ma anche dall’assistenza post vendita dedicata alla manutenzione. Ogni stampo viene controllato per tutto il suo lungo ciclo di vita, assicurando così il funzionamento ottimale nel tempo.

Ottime performance si ottengono solamente con componenti perfettamente adattati alle esigenze specifiche di ogni singolo stampo. Solo così è possibile ottenere il massimo della qualità. Garantiamo sempre la disponibilità di ricambi e un team dedicato che gestirà tutti gli aspetti tecnici e non solo, mantenendo sempre un dialogo stretto con il cliente.

Quando richiesto ci occupiamo della fase di avviamento produttivo dei nostri stampi/automazioni, direttamente presso la sede del nostro cliente, effettuando il relativo training formativo.

Molto spesso il modello 3D fornito dal cliente e utilizzato in seguito per la progettazione dello stampo, non presenta tutte le caratteristiche tecniche e funzionali che dovrebbe avere. A questo punto collaborazione e sintonia diventano punto forte dell’azienda, che convinta del risultato finale ben spende in proposte e soluzioni alternative. Quindi con l’ausilio della prototipazione rapida, si arriva a definire l’aspetto estetico-funzionale.

In fase di progettazione, produzione e assemblaggio tutti gli stampi vengono verificati e tarati meticolosamente. Tuttavia, dopo anni di uso, potreste notare delle starature o delle usure. Ecco perché mettiamo a disposizione dei nostri Clienti il servizio di retrofitting; i nostri tecnici saranno in grado di ripristinare e assicurare la qualità e la precisione dei nostri stampi, dandovi la certezza di mantenere nel tempo tutte le funzionalità inalterate.

Una conoscenza approfondita della propria materia è importante per risolvere le esigenze di produzione delle imprese; è per questo che offriamo ai nostri clienti e non un servizio di consulenza, per trovare la soluzione migliore per ogni specifica necessità. Il nostro team di consulenza è sempre pronto ad aiutarvi.

I servizi di integrazione di sistema consentono ai clienti di impostare tutti i componenti di una cella di lavoro di produzione presso il centro tecnico. La consolidata esperienza nella costruzione di utensili che nell'automazione ci consente di progettare sistemi completi chiavi in mano.

I servizi di integrazione di sistema consentono ai clienti di installare tutti i componenti di una cella di lavoro di produzione presso il nostro centro tecnico.Vengono eseguiti test e ottimizzazione completi del sistema che incorporano vari gradi di resina e cicli di etichettatura, formazione di stampi e robotica in modo che il personale del nostro cliente possa acquisire familiarità con le fasi di lavorazione e la tecnologia complessive coordinate.

Per l’individuazione delle problematiche tecniche e tecnologiche reali del manufatto o semplicemente per avere delle pre-produzioni industriali possiamo realizzare piloti di stampi semplificati ma funzionali, al fine di ridurre al minimo i costi di queste fasi.

Prerogativa per la fattibilità di un particolare è l’esecuzione di una accurata analisi attraverso l’uso di aggiornati sistemi di simulazione software dai quali escono le indicazioni salienti per poter eseguire una lavoro conforme agli input ricevuti.